Почему контролеры фотографируют газовые счетчики?
Каждый месяц контролер газового хозяйства стучится в дома, чтобы снять показания газового счетчика и проверить его работоспособность. Что должен и не должен делать контролер газового хозяйства? Как вести себя абоненту во время проверки и куда обратиться, если действия контролера вызывают подозрение? На этот вопрос читателей «СА» ответили специалисты компании «Газпром межрегионгаз Майкоп».
ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» проводит проверки не реже одного раза в полугодие, а также в случае поступления от абонента заявки. При проверке контролер составляет акт, в котором отражаются ее результаты: состояние пломб, данные о счетчике. Его необходимо внимательно изучить, проверить заполнение всех граф и подписать. Один экземпляр акта должен остаться у абонента на руках. Чаще контролеры приходят не для проверки, а для съема показаний. Контролер записывает в журнал показание счетчика и делает фото его арифмометра, при этом он не выполняет проверку пломб и самого счетчика на работоспособность и возможные вмешательства.
— Количество незаконных вмешательств в счетчики все время растет. Причины этого — и повышение стоимости газа, и интернет, где «умельцы» рассказывают, как обмануть ресурсоснабжающие организации, и появление мошенников. Часто обнаружить вмешательство в состоянии только работник компании, получивший специальное образование. Поэтому в процессе проверки контролер выполняет фотосъемку счетчика газа по специальному алгоритму: места его присоединения к газопроводу, состояние пломб. В дальнейшем эти фотографии внимательно изучаются экспертами, что позволяет выявить любые вмешательства в счетчик и пломбы, как бы тщательно их ни скрывали, — пояснили специалисты ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп».
С 2016 года оценку фотоматериалов проводит специальная экспертная группа. Таким образом, возможная коррупция среди контролеров, на которую жаловались абоненты, становится фактически бессмысленной.